從「競爭激烈的鑽孔機洞！」來談談 8 個商品差異化的做法

「競爭激烈的鑽孔機洞！」

我昨天在跑步時聽樊登，又聽到了一次「鑽孔機的洞」理論。

有學行銷的人應該會知道這個理論，哈佛商學院教授說：「人們想買的並不是 1/4 英吋的鑽孔機， 而是牆上 1/4 英吋的那個孔。」

當初我在學行銷的時候，覺得這個東西超級有道理，但我生意做一段時間後，發現怎麼大家都知道這個道理。

我就在想，鑽孔機的行銷案變超級難做時，我要怎麼做差異化，讓我賣的鑽孔機有更高的競爭力。

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我邊跑步時邊想了很多東西，在這邊把想到的心得分享給大家：
 

第一、我會在「洞」上面下功夫產生差異化

例如我會強調可以鑽 2/1 英吋的洞，或是鑽 1/8 英吋的洞，或是換個方向鑽更大的洞，帶有螺旋的洞。

用千變萬化的洞來跟對手產生差異化，當市場都只能鑽一種尺寸的洞時，你就可能會吃到更多細分的顧客。
 

第二、我會在「功能」上下夫產生差異化

例如我會做一個可以摺疊的鑽孔機，或是做無線鑽孔機，或是做不只能打洞的多功能鑽孔機等等。

主打不同功能的鑽孔機，來產生更大的差異化，這樣你就有更不同的細分市場，有些客人想買更多功能的鑽孔機就會第一個想到你。
 

第三、我會從「外觀跟材質」來下功夫產生差異化

例如我會做一個粉紅色的鑽孔機，來滿足女性族群的需求，像是芭比鑽孔機之類的。

或是用軍規的材質做一個超硬核鑽孔機，來滿足極客 (geek) 這種 DIY 族群，增加銷售。

或是請設計大師來設計一款超設計感的鑽孔機，來抓住潮流設計師的顧客，讓他們看了也爽、用了也爽。
 

第四、我會跟很多不同的「品牌聯名」產生差異化

聯名是一加一大於二的作用，把不是我的顧客變成我的顧客，用別人品牌的聲量來帶我的聲量。

鑽孔機也是這樣，搞到最後大家都有一樣的功能、一樣的價格時，就能用聯名來產生新鮮感跟差異化。

品牌差異化越大，但又有點關聯的聯名，很多時候能產生很大的效益。
 

第五、主打「通路最多」的概念，或是通路自我品牌的鑽孔機

產品競爭完了就是競爭通路了，通路也是一個很大的變量因素，大型的連鎖通路，能帶來更大的行銷力量，也帶來更多的流量覆蓋率。

鋪較多通路的鑽孔機品牌，會比鋪少通路的鑽孔機品牌賣得更多。

所以通路的多少也是鑽孔機差異化很大的一個因素。
 

第六、透過聲量「打造聲量最大」的鑽孔機差異化

廣告也是一個很強的變因，它跟通路的概念有點像，都是用流量的覆蓋，建立起一個心理護城河。

跟現在很多品牌運用很多明星、網紅代言的意思一樣，他們一測試到明星網紅可以用，就會把線上所有可以用的人都買光。

競爭者要再請這些明星網紅，先不說他們接不接競品的業配，至少行銷成本一定會比較高。

或是利用全通路的覆蓋，線上線下、數位廣告、看板廣告、雜誌廣告、廣播廣告、發傳單等等，全覆蓋來造成一個很大的差異化。
 

第七、用「情懷、情境」來打造差異化

當功能、通路、廣告都很競爭的時候，這個時候還能用情懷、情境、溫暖來打造差異化。

例如創業者的故事，用鑽孔機打造他們心裡最棒的產品。

或是爸爸維修家裡的鑽孔機，用親情、溫暖的家庭力量來打造差異化。

或是最叛逆的鑽孔機，奇形怪狀但功能卻無比創新，追求不同的精神來打造鑽孔機。

用情感、情懷、溫度來做差異性。
 

第八、用「高科技」來做差異化

利用科技領先來做鑽孔機的差異化，是最有可能把市場啃下一塊，但這也是最難的。

例如用物聯網的方式，來記錄上傳鑽孔的數據，打造創新的鑽孔機。

鑽孔機自帶的 APP 掃描牆面後，用 AI 的方式來規劃怎麼樣鑽孔最省力合理。

或是利用自動化手臂來打造全自動鑽孔功能，放一台機器就能把孔都鑽好，不會累、不用人之類的主打。

還有很多有的沒的的創意科技發想，可以打造很差異化的鑽孔機。

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跑步時亂七八糟想一堆東西，越想越覺得有趣，所以紀錄起來也分享給大家參考一下。

現在的產品太多了，產品同質化也很高，有時候你一開賣，你的競爭對手就來抄品，這個應該很多人有吃過這樣的虧。

所以產品一定要創新跟有差異化，最好帶有很強的護城河能夠保護，例如專利、原料、製成、成本、技術等等。

容易複製的產品就一定競爭會很激烈，所以透過鑽孔機的發想，分享這些給大家參考，讓自己的產品擁有更高的差異化，讓生意更加的穩定。

這篇大家輕鬆看，希望對大家有所幫助。