「只想賣東西就好，為什麼大家都說要先建品牌？」

「只想賣東西就好，為什麼大家都說要先建品牌？」

我對於這個問題，覺得要先把自己的品牌先建置好。

至少你要有個logo跟自己的小框架。

品牌是用來幹嘛的？

我覺得是拿來讓人記憶的，還有保持承諾跟讓人傳播用的。

人的頭腦只喜歡記住重要的事情，不重要的事情，就會他做個總結濃縮。

你可能可以用廣告賣了一堆東西，也可能用平台排名賣了一堆東西。

但如果顧客不能記住點你的什麼東西，這些都會是過往雲煙，都會變成一次客人。

做一次客人的成本是最大的，很難維持住，這是最不容易生存的商業模式。

所以我覺得你至少要弄個牌子讓人家記憶。

這樣你做的所有商業行為就能夠被品牌留存下來，下次客人要來找也比較知道要找什麼關鍵字。

買衝鋒衣就是ONEBOY，買手機就是APPLE，買相機就是SONY、佳能，量販店就是家樂福、COSTCO...

這些品牌都對標著一個產品。

你總不能叫客人記住你是那個賣衛生紙的店，你是賣那個很多小小飾品的店。

太多賣衛生紙的店了，也太多賣一樣產品的店，這樣怎麼能讓顧客記住你呢？

所以品牌就是你這個生意的一個濃縮體，名字、色彩、服務、體驗，都是為了讓顧客能夠很容易記住。

所以設計品牌時，取個好記的名字，好聯想的名字，跟你產品服務有關的名字是很重要的一件事。

很多書都會講到這點，心佔率、視覺槌都是這個道理。

然後以這個出發點，你投入了行銷、服務、交付產品...所有的動作，
都能讓顧客以這個品牌記錄下來。

然後顧客記住了你要提供的所有東西後，你要一直維持這樣的價值，這個就是品牌的承諾原則。

apple承諾了做出好手機，你體驗對了所以你更信賴他了。

星巴克承諾了一個第三空間，你體驗了覺得不錯，所以在台灣每一間星巴克都很多人。

記住了品牌、也得到了品牌承諾的服務，一個品牌就這樣成形了。

最後當時間的朋友，時間一久了，你一直維持這樣的形象跟承諾服務，品牌的價值就會一直被疊加，最後終究變成一個偉大的品牌。

從這兩點大家就要注意品牌必須保持一制性，你要別人記住你什麼，你就要一路走下去。

你答應了顧客什麼，你就要一直維持你的承諾，出了事情也要實現承諾，這才是真正經營品牌的重點。

如果一直改變你的方向，一直沒有實現你的承諾，你的品牌就沒辦法產生價值。

-

「只想賣東西就好，為什麼大家都說要先建品牌？」

就是為了要有一個品牌來累積你做的所有商業行為，讓所有的事情能夠堆疊起來，產生更大的價值。

讓顧客能夠記住你，總結你所有的產品、服務、精神，然後用這個品牌來跟其他人溝通。

「apple出的iphone很好用」
「扒扒飯的辣椒醬很好吃」
「武松殿的肉鬆餅送禮很好」

讓人用很簡單的方式就能記住、思考、傳播你所有的東西

如果你賣了很久才加上這個品牌元素，你之前做的所有事情就白費了。

所以要開始做電商，至少先把自己的logo弄好，然後訂立一個品牌精神價值出來，讓所有人能把產品跟品牌做掛鉤。

時間久了這個品牌就會有價值了

#一人電商
#品牌經營